Términos y condiciones

1. Titular y objeto

1.1. El titular de la plataforma Subsidia (en adelante, la «Plataforma») es SUBSIDIA TECH, S.L., sociedad en constitución, con domicilio en Carrer Sardenya 215, 7-3, 08013 Barcelona (España) y dirección de contacto pedro.jimenez@subsidia.ai (en adelante, el «Titular»). El N.I.F. se incorporará una vez inscrita la sociedad en el Registro Mercantil.

1.2. Estas condiciones generales regulan el acceso y el uso de la Plataforma por parte de la entidad a la que se haya concedido acceso (en adelante, el «Cliente») y de las personas que ésta autorice (los «Usuarios»).

1.3. La Plataforma es una herramienta de gestión que facilita la búsqueda, la solicitud, el seguimiento y la justificación de subvenciones y ayudas públicas.

2. Concesión del acceso y orden de prelación

2.1. El acceso a la Plataforma requiere la suscripción previa de un contrato entre el Titular y el Cliente. No existe registro libre ni contratación automatizada a través de este sitio web.

2.2. El contrato suscrito con cada Cliente determina la modalidad de acceso, su duración, el número de usuarios autorizados y las condiciones económicas aplicables. Dichas condiciones no son públicas y se acuerdan individualmente.

2.3. Prelación. En caso de contradicción entre estas condiciones generales y el contrato suscrito con el Cliente, prevalece el contrato. En materia de protección de datos prevalece, sobre ambos, el contrato de encargo del tratamiento.

2.4. El uso de la Plataforma implica la aceptación de estas condiciones por parte del Cliente y de cada Usuario. Quien las acepte en nombre de una entidad declara tener poder suficiente para obligarla.

3. Naturaleza del servicio

3.1. La Plataforma se presta en modalidad SaaS, mediante acceso remoto, en su configuración estándar.

3.2. El uso de la Plataforma no constituye ni puede interpretarse como prestación de servicios de asesoramiento profesional, jurídico, técnico o de consultoría para la obtención de subvenciones, ayudas o financiación. El Titular no asume responsabilidad profesional alguna respecto del cumplimiento de los requisitos formales, materiales o temporales de las ayudas, ni garantiza la obtención de financiación, cuya concesión corresponde a las administraciones competentes.

3.3. La decisión de presentar una solicitud, y su contenido, corresponden exclusivamente al Cliente.

4. Funcionalidades de inteligencia artificial

4.1. La Plataforma incorpora funcionalidades basadas en modelos de lenguaje de terceros. El Titular interviene como responsable del despliegue en el sentido del Reglamento (UE) 2024/1689, sin que la Plataforma tenga la consideración de sistema de inteligencia artificial de alto riesgo.

4.2. Las lecturas de encaje, cobertura y criterios que genera la inteligencia artificial son información de apoyo, citada contra el texto de las bases, y no constituyen dictamen ni resolución. La interfaz identifica lo que ha sido generado por inteligencia artificial.

4.3. Dichas salidas pueden contener errores, imprecisiones o invenciones. El Cliente debe verificarlas diligentemente contra la convocatoria oficial antes de emplearlas en un procedimiento administrativo. El Titular no responde de los errores de las herramientas de terceros ni de las eventuales vulneraciones de derechos derivadas de los contenidos generados.

4.4. Ninguna funcionalidad adopta decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados, en el sentido del artículo 22 del RGPD.

5. El catálogo de convocatorias

5.1.La información de convocatorias procede de fuentes públicas, en particular de la Base de Datos Nacional de Subvenciones y del portal Funding & Tenders de la Comisión Europea. El Titular las indexa y las explica; no las sustituye como fuente oficial.

5.2. El catálogo puede resultar incompleto o desactualizado respecto de la fuente oficial. Los plazos y las condiciones que vinculan son los publicados en el boletín oficial correspondiente.

6. Cuentas y credenciales

6.1. Las credenciales son personales e intransferibles. El Cliente es responsable de su custodia y del uso que se realice a su amparo, y debe comunicar sin dilación cualquier sospecha de acceso no autorizado.

6.2. El Cliente gestiona las altas, los permisos y las bajas de sus Usuarios, y revoca sin demora los accesos de quienes dejen de necesitarlos. El número de usuarios autorizados es el que fije el contrato.

7. Uso aceptable

El Cliente y los Usuarios se obligan a no:

• Introducir categorías especiales de datos del artículo 9 del RGPD —salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos— ni datos relativos a condenas e infracciones penales del artículo 10.
• Aportar documentación sobre la que carezcan de derecho, ni datos de personas a las que no hayan informado conforme a los artículos 13 y 14 del RGPD.
• Acceder o intentar acceder a datos de otro Cliente, sondear la seguridad de la Plataforma o eludir sus límites de uso.
• Copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa, distribuir, ceder, sublicenciar o explotar de cualquier forma la Plataforma o sus componentes.
• Extraer el catálogo de forma automatizada, revender el acceso o emplearlo para desarrollar un producto competidor.
• Destinar la Plataforma a cualquier finalidad ilícita.

El incumplimiento faculta al Titular para suspender el acceso de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones que le correspondan. Cuando el incumplimiento sea subsanable, se requerirá previamente su subsanación.

8. Disponibilidad y soporte

8.1. El Titular mantiene la Plataforma operativa con diligencia razonable y presta el soporte técnico que corresponda a la modalidad contratada, pudiendo realizar actualizaciones y tareas de mantenimiento.

8.2. Salvo que el contrato suscrito con el Cliente establezca un nivel de servicio, la Plataforma se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni de idoneidad para un fin concreto.

8.3. Los avisos de plazo son una ayuda a la gestión y no una garantía. El control de los plazos de una convocatoria corresponde al Cliente.

9. Propiedad intelectual e industrial

9.1. La Plataforma y la totalidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados —código fuente y objeto, know-how, documentación, marcas, diseños y desarrollos— son propiedad exclusiva del Titular.

9.2. El Cliente adquiere únicamente una licencia de uso no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, limitada a la vigencia del contrato y a su finalidad.

9.3. La información y la documentación que el Cliente introduce siguen siendo de su exclusiva titularidad. El Cliente autoriza al Titular a alojarlas y tratarlas con el único fin de prestar el servicio.

9.4. Las sugerencias y valoraciones que el Cliente facilite sobre la Plataforma podrán ser utilizadas libremente por el Titular para su mejora general, sin contraprestación y sin que ello confiera al Cliente derecho alguno sobre la Plataforma.

9.5. Las convocatorias, bases y datos públicos referenciados pertenecen a los organismos que los publican.

10. Confidencialidad y protección de datos

10.1. El Titular tratará como estrictamente confidencial toda la información que el Cliente introduzca en la Plataforma, y se obliga a no utilizarla para finalidad distinta de la prestación del servicio, a no divulgarla salvo obligación legal y a no explotarla comercialmente ni emplearla para desarrollar sus propios productos. Esta obligación permanece sin límite temporal tras la extinción del contrato.

10.2. Cuando el Titular acceda a datos personales cuya responsabilidad corresponda al Cliente, actuará como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD, conforme al contrato de encargo del tratamiento.

10.3. El tratamiento de los datos de cuenta, facturación y navegación se rige por la política de privacidad.

10.4. A la extinción del contrato, y a elección del Cliente, el Titular devolverá o suprimirá de forma segura la información y sus copias, salvo la que deba conservar por imperativo legal, disponiendo el Cliente de treinta días para comunicar su elección.

11. Responsabilidad

11.1. El Titular no responde de las decisiones que el Cliente adopte a partir de la información mostrada por la Plataforma, ni de la resolución de un expediente, ni de un plazo incumplido, ni de la denegación de una ayuda.

11.2. La responsabilidad del Titular se limita en los términos que fije el contrato suscrito con el Cliente. Cuando el acceso se conceda sin contraprestación, la responsabilidad quedará limitada a los supuestos de dolo o culpa grave.

11.3. Las exclusiones y limitaciones anteriores no resultan de aplicación en los casos de dolo o negligencia grave del Titular, ni frente a las responsabilidades que la normativa imperativa no permita excluir o limitar, ni a las derivadas del incumplimiento de la normativa de protección de datos.

12. Duración y extinción

12.1. La duración del acceso es la que fije el contrato suscrito con el Cliente. Cuando dicho contrato prevea un plazo determinado, el acceso quedará desactivado a su vencimiento sin necesidad de preaviso, y la contratación posterior requerirá un nuevo acuerdo.

12.2. El contrato se extinguirá además por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por las partes. Extinguido el contrato cesará de inmediato el derecho de acceso y uso.

12.3. La extinción no afecta a las obligaciones de confidencialidad ni a las relativas a la devolución y supresión de la información, que subsisten conforme a la cláusula 10.

13. Modificación de estas condiciones

El Titular podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o del servicio. Toda modificación sustancial se comunicará al Cliente con una antelación mínima de treinta días naturales y se reflejará en la fecha y el número de versión que encabezan este documento. Las modificaciones no afectan a lo pactado en el contrato suscrito, que prevalece conforme a la cláusula 2.3.

14. Comunicaciones comerciales

El Titular sólo remitirá comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, cuando el destinatario lo haya autorizado expresamente. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, sin perjuicio de los fueros imperativos que pudieran resultar de aplicación y de los que correspondan al Cliente cuando contrate en condición de consumidor.

16. Contacto

pedro.jimenez@subsidia.ai